特定商取引法表示
- 販売主
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株式会社サロンドール
- 所在地
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- 電話番号
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- メールアドレス
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- 販売責任者
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池上真麻
- 商品代金以外の必要料金
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代金引換手数料 0~9,000円未満は324円、9,000円以上〜30,000円以下は432円
送料は地域別設定となっております。ご利用案内をご覧ください。
- 商品代金の支払い時期
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・銀行振り込み、郵便振替でのお支払いは注文後7日以内(土日・祝日をのぞく)にお振込みください。
・代金引換手数料 0~9,000円未満は324円、9,000円以上〜30,000円未満は432円(但しお稽古の支払いは手数料はかかりません)
- 注文方法
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商品のお買い物、お稽古のお申込みともに本サイトのショッピングカートよりご注文ください。電話およびFAXによるお申し込みは受け付けておりません。
※お値段ご相談のオーダーメイド品はクレジットカード決済ができませんのでご注意ください。
- 商品引渡時期
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・商品発送はお申し込み受付後(振込の場合は振込確認後)4日以内に発送いたします。
但し、例外商品もございますので各商品の備考欄でお確かめください。
また、お盆や年末年始など休業の際はお知らせいたします。
・配達業者による遅延に関し、弊社では一切の責任を負いかねますのでご了承ください。
・配送業者による破損が生じた場合、再度配送手配をいたしますが商品到着まで時間がかかる場合がございますのでご了承ください。
- お支払い方法
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銀行振込, クレジットカード, Amazon Pay
- 返品・交換について
-
【お稽古のキャンセルについて】
お申込み後の参加取り消しの場合、キャンセル料(参加費の全額)をお支払いいただきます。
繰越制度など詳細は各お稽古の詳細をご覧ください。
【商品の返品・交換時のご注意】
当店過失(製造不良、品違い)に限り、返品・交換いたします。
ご注文ミスやイメージ違いによるお客様のご都合による返品はお受け致しかねますのでご注意ください。
当店過失の場合、恐れ入りますが商品到着後4日以内に「お問い合わせ」(パソコン画面の場合一番上に表記されています)からご連絡をお願い致します。当店にて確認の後、返金・交換の対応をさせて頂きます。(事前のご連絡がなく返送頂きましても対応致しかねますので、必ず事前に「お問い合わせ」からご連絡をお願い致します)
また、返品・交換は、商品到着後「14日以内」 でお願いします。
なお、以下の場合交換・返品は致しかねます。
・商品到着後15日以上経過した商品
・一度ご使用になられた商品
・お客様の責任で商品にキズや汚損が生じた場合
・連絡が無く4日以上経過した場合
・食品、花
・返品不可と表記している商品
【返送について】
「お問い合わせ」からご連絡を頂いた後、当店より返送に関するご案内メールをお送り致します。
メールを受信後、商品到着から14日、以内に配送時に同梱しております納品書を同封の上、指定の住所までご返送ください。当店過失の際の送料は負担させて頂きます。返送時の送り状控えは最後までお手元に保管下さいます様お願い致します。
お客様理由の場合は、元払い(お客様負担)でご返送ください。
返送商品を確認した後、商品の交換もしくは返金の対応をさせて頂きます。
- 返品特約に関する重要事項
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【お稽古のキャンセルについて】
お申込み後の参加取り消しの場合、キャンセル料(参加費の全額)をお支払いいただきます。
繰越制度など詳細は各お稽古の詳細をご覧ください。
【商品の返品・交換時のご注意】
当店過失(製造不良、品違い)に限り、返品・交換いたします。
ご注文ミスやイメージ違いによるお客様のご都合による返品はお受け致しかねますのでご注意ください。
当店過失の場合、恐れ入りますが商品到着後4日以内に「お問い合わせ」(パソコン画面の場合一番上に表記されています)からご連絡をお願い致します。当店にて確認の後、返金・交換の対応をさせて頂きます。(事前のご連絡がなく返送頂きましても対応致しかねますので、必ず事前に「お問い合わせ」からご連絡をお願い致します)
また、返品・交換は、商品到着後「14日以内」 でお願いします。
なお、以下の場合交換・返品は致しかねます。
・商品到着後15日以上経過した商品
・一度ご使用になられた商品
・お客様の責任で商品にキズや汚損が生じた場合
・連絡が無く4日以上経過した場合
・食品、花
・返品不可と表記している商品
【返送について】
「お問い合わせ」からご連絡を頂いた後、当店より返送に関するご案内メールをお送り致します。
メールを受信後、商品到着から14日、以内に配送時に同梱しております納品書を同封の上、指定の住所までご返送ください。当店過失の際の送料は負担させて頂きます。返送時の送り状控えは最後までお手元に保管下さいます様お願い致します。
お客様理由の場合は、元払い(お客様負担)でご返送ください。
返送商品を確認した後、商品の交換もしくは返金の対応をさせて頂きます。
- 資格・免許
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以下の商標権を有しています。
Salon d'or(登録第5325530号)
プチ ジャポネ(登録第5325529号)
美菜料理(登録第5325528号)
- プライバシーポリシー
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当社は、個人情報等を取り扱うにあたっては、「個人情報の保護に関する法律」、「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」及びその他の関係法令、ガイドライン及び本プライバシーポリシーを遵守いたします。
(個人情報の定義)
個人情報とは、個人に関する情報であり、氏名、生年月日、性別、電話番号、電子メールアドレス、職業、勤務先等、特定の個人を識別し得る情報をいいます。
(個人情報の利用目的)
当社による個人情報の収集・利用は、お客様の自発的な提供によるものであり、お客様が個人情報を提供された場合は、当社が本方針に則って個人情報を利用することをお客様が許諾したものとします。
当社は、以下の目的のため、個人情報を収集・利用いたします。
・商品の発送、商品代金の決済など、ご注文された商品をお届けするうえで必要な業務遂行のため
・新商品・サービスの案内など、お客様に有益かつ必要と思われる情報提供のため
・新商品・サービスに関する情報のお知らせのためマーケティング及び販売促進、商品企画のための統計データ作成のため
・ターゲティング広告配信を行うため
・業務遂行上で必要となる当社からの問い合わせ、確認、およびサービス向上のための意見収集
・各種のお問い合わせ対応
・上記業務を行う際に、第三者に業務を委託するため
当サイトでは広告の効果測定のため、第三者が運営するツールから当サイトに訪れる前にクリックされている広告の情報(クリック日や広告掲載サイトなど)を取得し、ご注文の情報と照合する場合がございます。
(個人情報の第三者提供)
当社は、お客様よりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示・提供いたしません。
・お客様の同意がある場合
・お客様が希望されるサービスを行うために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
・お客様が第三者に不利益を及ぼすと判断した場合
・裁判所、検察庁、警察またはこれらに準じた権限を有する機関から、個人情報についての開示を求められた場合
・お客様から明示的に第三者への開示または提供を求められた場合
・法令により開示または提供が許容されている場合
・合併その他の事由による事業の承継に伴い個人情報を提供する場合であって、承継前の利用目的の範囲で取り扱われる場合
- お稽古中止の注意事項
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すべてのお稽古・イベントに関し、1週間前までに申込者がいない場合には開催を中止することがございますのでご了承ください。